Starten Sie mit kleinen Schritten: Beginnen Sie mit Schulungen und Workshops, um Ideen zu sammeln und einen konkreten KI-Anwendungsfall zu identifizieren. Anschließend setzen Sie einen Pilot um, testen die Lösung im kleinen Rahmen und bauen die KI-Erfahrung schrittweise im Unternehmen aus.

KI-Assistenten automatisieren Routineaufgaben und entlasten Mitarbeiter: innen – so bleibt mehr Zeit für Wesentliches. Umfragen zeigen: 70% der Copilot-Nutzenden sind produktiver, 68% berichten von besserer Arbeitsqualität. KI unterstützt beim Zusammenfassen, Erstellen von Inhalten und Beantworten komplexer Fragen (Microsoft Work Trend Index). Fazit: Richtig eingesetzt steigert KI die Effizienz spürbar.

KI unterstützt stark, ist aber nicht fehlerfrei. Generative Modelle liefern teils falsche Antworten – kritische Ergebnisse müssen Menschen prüfen. Die finale Entscheidung bleibt bei den Mitarbeitenden. Entscheidend sind qualitativ gute Daten: KI ist nur so zuverlässig wie ihre Datenbasis. KI ersetzt kein Fachwissen, sondern ergänzt es – mit klaren Richtlinien und ausreichender Kontrolle. 

Die KI-Lösungen von NAVAX erfüllen die Anforderungen des EU AI Act. Das NAVAX AI Competence Center bietet hierzu spezielle Schulungen und Workshops an, nach denen offizielle Zertifikate und Compliance-Dokumente ausgestellt werden. Teilnehmer von C-Level-Workshops erhalten zusätzlich eine schriftliche Zusammenfassung aller relevanten Compliance-Maßnahmen als Nachweis für die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.

Ihre Daten sind beim Einsatz von NAVAX KI-Lösungen durch ein umfassendes Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS) nach ISO/IEC 27001 geschützt. Es werden technische und organisatorische Maßnahmen wie Firewalls, Zutrittskontrollen sowie regelmäßige interne und externe Sicherheitstests eingesetzt. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben und ausschließlich für NAVAX-interne Zwecke verwendet. Die Einhaltung der DSGVO ist gewährleistet, und Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer Daten.  

Ja. Mit Microsoft Copilot Studio ist genau das möglich. Diese Low-Code-Plattform ermöglicht es Entwicklerinnen und Nicht-Programmiererinnen, maßgeschneiderte KI-Assistenten zu erstellen und nahtlos in bestehende Workflows zu integrieren. Eine intuitive Oberfläche erlaubt es, Abläufe und Aktionen per Klick zu definieren. So können Unternehmen eigene Chatbots oder Automatisierungen bauen, ohne dafür von Grund auf Code schreiben zu müssen.

Microsoft 365 Copilot ist ein KI-Assistent in Office-Apps, der bei Büroaufgaben unterstützt: E-Mails formulieren, Meetings zusammenfassen, Dokumente analysieren, Präsentationen erstellen. Copilot versteht natürliche Sprache und bezieht automatisch relevante Firmendaten ein – Dateien, E-Mails, Termine, Chats. So sparen Nutzende Zeit bei Routineaufgaben und verbessern die Qualität. 

Nein, Copilot nutzt nur Daten, auf die Nutzende selbst Zugriff haben. Er respektiert alle Berechtigungen in Microsoft 365 – niemand sieht durch Copilot Dateien, die sonst nicht zugänglich wären. Azure AD (Entra ID) regelt dies: Copilot greift nur auf OneDrive-Dokumente, E-Mails, Teams-Chats zu, die den Nutzenden ohnehin erlaubt sind. Vertrauliche Daten bleiben geschützt. Anders als öffentliche Chatbots arbeitet Copilot datenschutzkonform innerhalb Ihres Firmentenants.

Copilot Studio wird eingesetzt, um eigene KI-gestützte Assistenten und Prozesse zu entwickeln, die genau auf die Bedürfnisse des Unternehmens zugeschnitten sind. Beispiel: Sie können einen Chatbot für den Kundenservice erstellen, der automatische Antworten gibt, oder einen internen Helfer für Mitarbeiter (ähnlich unserem NAVAX Buddy). Die Plattform ermöglicht es, verschiedene Datenquellen anzubinden und sogar Aktionen auszuführen – etwa Tickets in Jira zu erstellen oder Einträge in Datenbanken zu suchen. Kurz gesagt: Mit Copilot Studio lassen sich KI-Agenten für Websites, Microsoft Teams, Apps oder beliebige Workflows gestalten, um Routineaufgaben zu erleichtern und Abläufe zu beschleunigen.

Ja, Microsoft 365 Copilot ist (anders als kleinere KI-Features wie z. B. Designer in PowerPoint) kein Teil des Standardpakets, sondern ein zubuchbares Add-on. Unternehmen mit Microsoft 365 (E3/E5) können Copilot zusätzlich lizenzieren, pro Benutzer und Jahr. Für die Aktivierung muss der Microsoft-365-Administrator Copilot für die Organisation freischalten und die entsprechenden Nutzer lizenziert haben. Bei Interesse empfiehlt es sich, mit NAVAX als Microsoft Partner Kontakt aufzunehmen, um Verfügbarkeit, Voraussetzungen und Kosten für die eigene Umgebung zu klären.

Der NAVAX Buddy ist ein firmeninterner KI-Agent – ein digitaler Assistent, der Mitarbeitende per Chat mit Wissen versorgt. Entwickelt mit Microsoft Copilot Studio und Azure AI Search, direkt in Teams integriert. Mitarbeitende stellen Fragen in natürlicher Sprache. Im Hintergrund durchsucht der Agent das Firmenwissen (SharePoint, Jira, CRM etc.) und liefert sekundenschnell präzise Antworten. Die Vorteile: Schneller Informationszugriff, Entlastung bei Routinefragen, beschleunigtes Onboarding, reduzierte Wissensverluste bei Personalwechseln. 

Der NAVAX Buddy dient als universeller Wissensassistent im Unternehmen und beantwortet Fragen aus verschiedensten Bereichen: HR-Themen („Was muss ich tun, wenn ich krank bin?"), IT-Support („Wie löse ich WLAN-Probleme?"), fachliche Recherchen („Welche offenen Jira-Tickets habe ich?") oder Kundenservice („Wann bekomme ich mein Produkt?"). Dank Anbindung an interne Systeme kennt der Buddy aktuelle Daten und Dokumente und gibt kontextspezifische Antworten – so wird Wissen in allen Abteilungen schnell zugänglich.

Erstaunlich schnell dank Low-Code-Plattformen: Der NAVAX Buddy war mit geringem Programmieraufwand in Rekordzeit einsatzbereit. Microsoft Copilot Studio bietet Bausteine für Chatbots und Datenanbindungen – erste Prototypen stehen oft in Tagen/Wochen. Wichtig: Vorab relevante Datenquellen (SharePoint, Datenbanken etc.) klären und anbinden. So kann jedes Unternehmen zügig seinen KI-Assistenten realisieren. Für Custom-Lösungen entwickeln wir gerne eine gemeinsame Strategie zur lösungsorientierten Datenauswertung und Ressourcenverknüpfung.