Mehr als nur ein Tool: Unser Weg zum neuen CRM | On-Demand
Wie wird aus einem CRM-System mehr als nur ein Tool? In diesem Vortrag erhalten Sie einen praxisnahen Einblick in die CRM-Reise der FormMed HealthCare GmbH â vom Start ĂŒber Automatisierung bis hin zum KI-Ausblick.
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Christian PfĂ€nder, Head of Sales, gibt einen praxisnahen Einblick in die CRM-Reise der FormMed HealthCare. Das Unternehmen ist MarktfĂŒhrer im Bereich orthomolekularer Therapie und MikronĂ€hrstoffmedizin â mit ĂŒber 430 PrĂ€paraten und höchsten QualitĂ€tsstandards. Durch starkes Wachstum und die KomplexitĂ€t des GeschĂ€ftsmodells war klar: Das alte CRM-System konnte den Anforderungen nicht mehr gerecht werden. Die Entscheidung fiel auf Microsoft Dynamics 365 in Zusammenarbeit mit NAVAX.
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