Handset hung up, customer lost: Missing information as a sales killer

Do you know the problem? A customer calls to order an item that they have already purchased and your sales employee cannot immediately retrieve the delivery information. They have to make time-consuming enquiries with colleagues and call the customer back later. This not only costs time, but also leaves an unprofessional impression.

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Alle, die ihre Verkaufsprozesse optimieren, ihre Kundenanfragen schneller und präziser beantworten und eine moderne ERP Lösung zur Steigerung der Effizienz nutzen möchten.

Speaker

Heike Klecha, ERP expert
Tanja Decker, ERP expert

Das erwartet Sie im Webinar

Stellen Sie sich vor, Ihr Verkauf hätte alle notwendigen Informationen sofort zur Hand. Mit Business Central kann er auf Knopfdruck den Lagerbestand und mögliche Alternativen einsehen und dem Kunden direkt Auskunft geben. Dies spart Zeit, erhöht die Kundenzufriedenheit und verbessert Ihre Verkaufsprozesse erheblich.

  • Vertraute Benutzeroberfläche: Entdecken Sie, wie die Oberfläche von Business Central, die der von Office ähnelt, Ihnen das Zurechtfinden erleichtert. So können Anwender schnell und effizient arbeiten, ohne lange Einarbeitungszeit.
  • Effiziente Verkaufsprozesse mit Business Central: Erleben Sie, wie Business Central Ihre Verkaufsprozesse nahtlos integriert und optimiert. Finden Sie sofort die gewünschten Artikel, prüfen Sie Verfügbarkeiten in Echtzeit und aktualisieren Sie Lieferzeiten und -daten direkt im System. So können Sie Kundenanfragen schnell und präzise beantworten.
  • Einsatz von KI im Verkauf: Lernen Sie, wie Künstliche Intelligenz im Verkauf eingesetzt wird, um Prozesse zu optimieren und bessere Kundenbeziehungen zu schaffen.

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